Aviso de Privacidad Integral

1. Identidad y domicilio del responsable

Mi Bebé Express, tienda virtual con operación en la Zona Metropolitana de Guadalajara, Jalisco, es responsable del tratamiento de tus datos personales.

Contacto para temas de privacidad: nuestro WhatsApp oficial.

2. Datos personales que tratamos

Clientes: nombre, número de WhatsApp o perfil de Facebook Messenger, dirección de entrega, colonia, municipio y referencias del domicilio.

Solicitantes de mayoreo: además de lo anterior, nombre del negocio (opcional), correo electrónico, municipio o zona de venta, tipo de venta, volumen estimado de compra, productos de interés y, solo si requieres factura, RFC.

No tratamos datos personales sensibles ni datos financieros o bancarios. El pago se realiza contra entrega, directamente al recibir tu pedido.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades necesarias (dan origen a la relación comercial):

• Recibir, confirmar y dar seguimiento a tu pedido.
• Coordinar y realizar la entrega en tu domicilio.
• Contactarte por WhatsApp o Messenger sobre tu pedido.
• Evaluar solicitudes de mayoreo y enviar la lista de precios a cuentas aprobadas.
• Emitir factura cuando la solicites.

Finalidades secundarias (requieren tu consentimiento):

• Enviarte promociones, descuentos y avisos de productos nuevos.
• Preguntarte sobre tu experiencia de compra.

Puedes negarte a las finalidades secundarias en cualquier momento escribiendo “No deseo promociones” a nuestro WhatsApp oficial. Negarte no afecta tus pedidos ni el servicio.

4. Transferencias de datos

No vendemos, rentamos ni transferimos tus datos a terceros. Solo podrán compartirse cuando lo exija una autoridad competente conforme a la ley.

Para comunicarnos contigo usamos servicios de mensajería (WhatsApp y Facebook Messenger), que tratan la información conforme a sus propios avisos de privacidad.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son incorrectos, Cancelarlos cuando ya no sean necesarios y Oponerte a su uso para fines específicos. El ejercicio de estos derechos es gratuito.

Envía tu solicitud a nuestro WhatsApp oficial con:

• Tu nombre y un medio para responderte.
• Copia de una identificación oficial o, en su caso, de tu representante legal.
• Descripción clara del derecho que deseas ejercer y de los datos involucrados.

Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles desde que recibamos tu solicitud. Si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

6. Revocación del consentimiento

Puedes revocar tu consentimiento por el mismo medio de la sección anterior. Ten en cuenta que, si la revocación afecta a finalidades necesarias, no podremos completar pedidos en curso.

7. Cómo limitar el uso o divulgación

Puedes pedirnos por WhatsApp que dejemos de enviarte mensajes promocionales; te registraremos en nuestra lista interna de exclusión. Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para atender tu pedido y cumplir obligaciones legales.

8. Uso de cookies

Este sitio no utiliza cookies ni tecnologías de rastreo para identificarte.

9. Cambios a este aviso

Cualquier cambio se publicará en esta misma página, actualizando la fecha de última actualización.

10. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en la materia.